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# Comment activer mon eSIM ?

# Comment activer votre eSIM

*Assurez-vous d'être connecté à un réseau Wi-Fi stable avant de commencer.*

### Option A : Activation avec Code QR

1. Allez dans les réglages réseau de votre téléphone (Cellulaire ou SIM).
2. Choisissez **Ajouter une eSIM** (ou Télécharger une SIM).
3. Scannez le code QR reçu par courriel et suivez les instructions à l'écran.

### Option B : Activation sans code QR (avec EID)

 L'eSIM est envoyée directement sur votre téléphone. Pour cela, vous devez avoir partagé votre numéro EID (obtenu via *#06#) avec notre équipe d'assistance. Une fois prête, une notification apparaîtra sur votre appareil pour finaliser l'installation.

# Vous avez encore besoin d’aide ?

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Si vous n’avez pas trouvé l’information dont vous avez besoin, veuillez contacter notre service client à l’adresse [**services@gophonebox.com**]() ou au numéro **sans frais : 1-855-886-0505**.