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# Comment configurer ma messagerie vocale ?


# Configurer votre messagerie vocale PhoneBox

Suivez les deux étapes simples ci-dessous pour personnaliser votre messagerie vocale. Jusqu’à ce que la configuration soit terminée, les appelants entendront un message système par défaut.

### Accéder à votre messagerie vocale:

* Appuyez longuement sur **1** sur votre téléphone mobile pour composer le numéro d’accès à votre messagerie.
** OU**
* Appelez votre propre numéro de téléphone à 10 chiffres depuis votre appareil ; cela vous connectera également à votre messagerie vocale.

### Configurer votre messagerie pour la première fois:

1. Lorsque cela vous est demandé, saisissez un mot de passe de **4 à 15 chiffres**. Choisissez un mot de passe sécurisé que personne ne peut deviner. Évitez les suites comme 1111 ou 1234.
2. Choisissez si vous souhaitez **éviter le mot de passe** lorsque vous appelez depuis votre propre téléphone.
3. Enregistrez votre **nom** et votre **message personnel**.
4. Une fois terminé, vous pouvez raccrocher ou appuyer sur ***** pour terminer l’appel.

### Comment modifier ou réinitialiser votre mot de passe de messagerie:

Si vous oubliez votre mot de passe, veuillez contacter notre **équipe du service client** pour obtenir de l’aide.

### ${color}[#e72323](Remarques:)

* Vos messages vocaux seront conservés pendant **10 jours**, puis supprimés automatiquement.
* La messagerie peut stocker jusqu’à **35 minutes** de messages au total. Si votre boîte est pleine, vous ne pourrez pas recevoir de nouveaux messages.

# Vous avez encore besoin d’aide ?

Vous cherchez des informations différentes sur PhoneBox ? Vous pouvez visiter la section support et consulter les **(FAQ)**.
Si vous n’avez pas trouvé l’information dont vous avez besoin, veuillez contacter notre service client à l’adresse [**services@gophonebox.com**]() ou au numéro **sans frais : 1-855-886-0505**.