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# Comment consulter votre solde et payer une facture (Forfait mensuel)

Consultez votre solde actuel et payez votre facture mensuelle directement via votre compte PhoneBox. Votre facture mensuelle est émise le **15 de chaque mois**. Veuillez vous assurer de compléter le paiement **avant le 25** pour éviter toute interruption de votre service mobile.
Pour plus de tranquillité, vous pouvez aussi configurer le paiement automatique.**[Lien : Comment configurer ou modifier votre mode de paiement automatique]**

**Modes de paiement acceptés :**
* Carte de crédit ou de débit
* Google Pay / Apple Pay / PayPal
* WeChat Pay / Alipay
#### **Guide étape par étape pour payer votre facture**

**[Application PhoneBox]** 
Si vous n'avez pas encore l'application, installez-la ici : [[iOS](https://apps.apple.com/fr/app/phonebox-canada/id6503991715)] / [[Android](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.phoneboxexpo.SelfServe2024&hl=fr_CA)].

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/9/7/f/e97fa78d32cc9800/image_4sogtc.png)

**[Libre-service en ligne]**
Rendez-vous sur le site web PhoneBox.
Si vous n’avez pas de compte, créez-en un d’abord. Vous pouvez facilement vous inscrire avec votre adresse e-mail.

1. Vérifiez votre solde sur la page Billing et cliquez sur [Payer la facture] *(Pay Bill).*
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/9/7/f/e97fa78d32cc9800/image_1e7uwpd.png)
2. Cliquez sur [Go to Payment Page]
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/9/7/f/e97fa78d32cc9800/image_1yj21x1.png)
3. Sélectionnez un mode de paiement et finalisez votre paiement


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/9/7/f/e97fa78d32cc9800/image_86x16d.png)

# **Vous avez encore besoin d’aide ?**

Vous cherchez des informations différentes sur PhoneBox ? Vous pouvez visiter la section support et consulter les **(FAQ)**.
Si vous n’avez pas trouvé l’information dont vous avez besoin, veuillez contacter notre service client à l’adresse [**services@gophonebox.com**]() ou au numéro **sans frais : 1-855-886-0505**.