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# Comment modifier votre profil sur votre compte PhoneBox


# **Comment modifier votre profil PhoneBox**

Vous pouvez mettre à jour les informations de votre profil à tout moment via votre compte PhoneBox.
Les modifications de votre nom, adresse, e-mail et mot de passe peuvent être effectuées rapidement et facilement depuis la page Profil.

|| Si vous mettez à jour votre adresse e-mail en cours de cycle de facturation, certaines notifications du système peuvent ne pas être envoyées à votre nouvelle adresse, selon le moment où la modification est effectuée.

#### **Guide étape par étape pour modifier votre profil**

**[Application PhoneBox]**
Si vous n’avez pas encore téléchargé l’application PhoneBox, installez-la ici :
[iOS ](https://apps.apple.com/fr/app/phonebox-canada/id6503991715)/ [Android](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.phoneboxexpo.SelfServe2024&hl=fr_CA)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/9/7/f/e97fa78d32cc9800/image_1uxzfhr.png)

**[Libre-service en ligne]**
Rendez-vous sur le site web PhoneBox : https://myaccount.gophonebox.com
Si vous n’avez pas de compte, créez-en un d’abord. Vous pouvez facilement vous inscrire avec votre adresse e-mail.

1. Allez sur la page d’accueil et sélectionnez « Modifier le profil »

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/9/7/f/e97fa78d32cc9800/image_4g4wzi.png)

2. Sélectionnez les informations que vous souhaitez mettre à jour et enregistrez-les.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/9/7/f/e97fa78d32cc9800/image_ha2y0g.png)

# **Vous avez encore besoin d’aide ?**

Vous cherchez des informations différentes sur PhoneBox ? Vous pouvez visiter la section support et consulter les **(FAQ)**.
Si vous n’avez pas trouvé l’information dont vous avez besoin, veuillez contacter notre service client à l’adresse [**services@gophonebox.com**]() ou au numéro **sans frais : 1-855-886-0505**.