Comment configurer ou modifier le paiement automatique ?

Vous pouvez enregistrer ou mettre à jour votre carte de crédit pour le paiement automatique via le site en libre-service PhoneBox ou l’application mobile.

La configuration de l’extension automatique est fortement recommandée pour éviter toute interruption de service ou résiliation de compte à l’expiration de votre forfait.

Comment ajouter ou modifier votre paiement automatique étape par étape ?

Si vous n’avez pas encore de compte, créez-en un facilement avec votre adresse e-mail.

Accédez au site PhoneBox en libre-service ou téléchargez l’application :

• Télécharger l’application iOS
• Télécharger l’application Android

1. Depuis la page Profil, cliquez sur [Ajouter votre carte]

• Si vous souhaitez mettre à jour votre paiement automatique, supprimez d’abord vos informations de carte en cliquant sur [Supprimer la carte].

2. Saisissez les informations de votre carte de crédit et cliquez sur [Enregistrer]

3. Votre méthode de paiement automatique est mise à jour

Comment configurer le paiement automatique depuis la page d’accueil ?

1. Depuis la page d’accueil, cliquez sur [Prolonger]

2. Vérifiez les détails du paiement et cliquez sur [Confirmer]

3. Procédez au paiement pour compléter votre prolongation et cochez la case : [Enregistrer cette carte pour les prolongations automatiques]

Vous avez encore besoin d’aide ?

Vous cherchez des informations différentes sur PhoneBox ? Vous pouvez visiter la section support et consulter les (FAQ).

Si vous n’avez pas trouvé l’information dont vous avez besoin, veuillez contacter notre service client à l’adresse [services@gophonebox.com]() ou au numéro sans frais : 1-855-886-0505.

Mis à jour le : 20/03/2026