Comment résilier votre numéro PhoneBox ?
Comment résilier votre numéro PhoneBox ?
Votre forfait sera terminé automatiquement à la fin de sa période. Vous pouvez vérifier la date de fin de votre forfait depuis votre compte Self-Serve.
Une fois résilié, vous ne pourrez plus utiliser la même carte SIM ni le même numéro de téléphone.
Vous pouvez gérer votre compte et votre forfait via :
Comment gérer l’extension automatique ?
Si vous avez activé l’extension automatique, assurez-vous de la désactiver avant la fin de votre période actuelle. Sinon, votre forfait sera prolongé automatiquement.
Vous pouvez vérifier et gérer vos paramètres d’extension automatique depuis la page Profil.
Comment supprimer votre méthode de paiement automatique ?
Un remboursement n’est possible que si la demande d’annulation du compte est soumise avant le début de la prochaine période de facturation.
Vous avez encore besoin d’aide ?
Vous cherchez des informations différentes sur PhoneBox ? Vous pouvez visiter la section support et consulter les (FAQ).
Si vous n’avez pas trouvé l’information dont vous avez besoin, veuillez contacter notre service client à l’adresse [services@gophonebox.com]() ou au numéro sans frais : 1-855-886-0505.
Mis à jour le : 20/03/2026
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