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Quelle est la différence entre les forfaits mensuels et prépayés ?

Vous pouvez trouver des informations détaillées sur nos forfaits sur le site web PhoneBox.


Comparaison des forfaits mensuels et prépayés PhoneBox


  1. Forfaits Mensuels


Les forfaits mensuels suivent un cycle de facturation fixe, du 2 de chaque mois au 1er du mois suivant.


Les forfaits mensuels offrent plus de flexibilité :


  • Vous pouvez annuler votre forfait à tout moment, et les périodes de service non utilisées peuvent être remboursées
  • Vous pouvez demander un forfait vacances si vous partez pour un long séjour (minimum 1 mois, maximum 3 mois)
  • Vous pouvez continuer à utiliser des données même après avoir atteint votre limite. Les dépassements sont facturés 15 $ + taxes par 1 Go
  • Vous recevrez une facture mensuelle pour vos paiements


Les forfaits mensuels sont recommandés pour les clients qui :

  • Prévoyent de rester au Canada plus de 3 mois
  • Souhaitent la possibilité de suspendre ou d’ajuster leur service selon leur situation
  • Veulent la flexibilité d’utiliser des données au-delà de la limite de leur forfait


  1. Forfaits Prépayés


Un forfait prépayé n’a pas de cycle de facturation fixe. Vous pouvez l’activer à tout moment, et il reste actif pendant 30 jours. Après cette période, vous devez prolonger manuellement votre forfait pour continuer à utiliser les services; ou activer le renouvellement automatique pour prolonger votre forfait automatiquement à chaque période.


  • Les données sont bloquées une fois la limite atteinte
  • Des données supplémentaires sont disponibles à tout moment
  • Les forfaits vacances ne sont pas disponibles pour les comptes prépayés

Les forfaits prépayés sont recommandés pour les clients qui :

  • Prévoyent de rester au Canada moins de 3 mois
  • Veulent éviter tout dépassement ou frais supplémentaires liés aux données


Vous avez encore besoin d’aide ?


Vous cherchez des informations différentes sur PhoneBox ? Vous pouvez visiter la section support et consulter les (FAQ).

Si vous n’avez pas trouvé l’information dont vous avez besoin, veuillez contacter notre service client à l’adresse [services@gophonebox.com]() ou au numéro sans frais : 1-855-886-0505.

Mis à jour le : 19/03/2026

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