Votre facture PDF vous permet de consulter le sommaire de votre utilisation, votre consommation de données quotidienne et l'historique de vos appels. C'est l'outil idéal pour vérifier vos transactions en détail.

Cette fonction est réservée exclusivement aux abonnés des forfaits mensuels.

**Comment télécharger votre facture PDF ? **

[Via l'application PhoneBox]

Si vous n'avez pas encore l'application, installez-la ici :
iOS / Android

[Via le portail client en ligne (Libre-service)]

1. Allez sur le site de PhoneBox : myaccount.gophonebox.com
2. Connectez-vous à votre compte.
3. Allez dans la section Facturation (Billing).
4. Sélectionnez Factures (Invoices) et choisissez le mois désiré.
5. Appuyez sur Télécharger la facture PDF complète (Download Full PDF invoice).

Ce que vous pouvez consulter sur votre facture:

• VOTRE FACTURE DÉTAILLÉE (Your Detailed Invoice) : Vérifiez votre date d'activation, la date de facturation et le détail complet de vos frais.
• SOMMAIRE DE L'UTILISATION (Usage Summary) : Consultez votre consommation pour la période donnée (du 2 du mois précédent au 1er du mois en cours).
• • TEMPS D’ANTENNE (Air Time) : Nombre total de minutes utilisées.
  • DONNÉES ET OPTIONS (Data and Add-on) : Quantité totale de données utilisées, incluant les ajouts.
  • MESSAGES TEXTE (Text Message) : Nombre total de SMS envoyés et reçus.
• HISTORIQUE DES APPELS (Call History) : Consultez la liste de vos appels pour la période de facturation visée.

Vous avez encore besoin d’aide ?

Vous cherchez des informations différentes sur PhoneBox ? Vous pouvez visiter la section support et consulter les (FAQ).
Si vous n’avez pas trouvé l’information dont vous avez besoin, veuillez contacter notre service client à l’adresse services@gophonebox.com ou au numéro sans frais : 1-855-886-0505.

Mis à jour le : 09/07/2026