• Comment transférer mon numéro chez PhoneBox ?

  Guide de transfert de numéro (Port-in) Vous pouvez transférer votre numéro de téléphone canadien (mobile ou fixe) depuis votre ancien fournisseur vers PhoneBox. Cela peut se faire lors de l'activation ou après que votre service PhoneBox a été activé. Si votre service est déjà actif, contactez le service à la clientèle pour demander le transfert. Comment contacter le service à la clientèle de PhoneBox :[ ](https://phonebox.crisp.help/en/article/how-to-reach-out-to-phonebox-customer-sQuelques lectures

• Comment connaître votre numéro après l'activation

  Comment connaître votre numéro après l'activation Obtenir votre numéro de téléphone Si vous avez complété votre activation en ligne, vous recevrez votre numéro de téléphone par courriel à la date d'activation choisie. Si vous souhaitez recevoir votre numéro plus tôt ou plus tard, vous pouvez demander un changement de date de début de service en contactant le service à la clientèle. Votre numéro sera émis en fonction de la nouvelle date choisie. Comment contacter le service à lQuelques lectures

• Comment activer votre carte SIM PhoneBox

  Guide d'activation de la carte SIM Une fois que vous avez votre carte SIM vous pouvez activer votre forfait en ligne sur le site de PhoneBox a phoneboxmobile.ca. La procédure est la même pour les forfaits prépayés et mensuels. Simplement selectionnez le forfait shouhaite, ouis ajouter le au panier. Une fois ajoutez, simpement checkez l’option “Vous avez deja une carte SIM” puis entrer le numero a 19 chiffres de la carte. ![](https://storage.criQuelques lectures

• Comment modifier votre date d’activation PhoneBox

  Comment modifier votre date d’activation ? Si vous souhaitez commencer votre service plus tôt ou plus tard que prévu, veuillez contacter le service client avant la date d’activation programmée. Veuillez noter que les frais de service seront calculés au prorata en fonction de la nouvelle période de service et appliqués à votre solde de compte. Vous avez encore besoin d’aide ? Vous cherchez des informations différentes sur PhoneBox ? Vous pouvez visiter la section support et consulterPeu de lectures

• Comprendre votre première facture et les frais proratisés

  Comprendre votre première facture et les frais proratisés Quels sont les frais au prorata? C'est un frais unique qui s'applique uniquement lors de l'activation initiale d'un forfait mensuel. Le cycle de facturation de PhoneBox est fixe (du 2 au 1er). Si vous activez votre ligne au milieu du mois, votre premier paiement couvrira : Les jours restants du mois en cours : De votre date d'activation jusqu'au 1er du mois suivant. Le premier cycle complet : Du 2 au 1er du moisPeu de lectures