Mon téléphone affiche « Aucun service » : que faire ?
Que faire lorsque votre téléphone affiche « Aucun service » ou « SOS »
Si votre téléphone affiche SOS, Aucun service, ou ne parvient pas à se connecter au réseau, veuillez suivre les étapes ci-dessous.
Étape 1 : Redémarrez votre téléphone
Éteignez votre téléphone et attendez 30 secondes avant de le rallumer.
Si vous utilisez une SIM physique, retirez-la, réinsérez-la, puis rallumez votre appareil.
La plupart des problèmes peuvent être résolus simplement en redémarrant votre apQuelques lecturesOptions de dépannage disponibles sur votre appareil mobile
Options de dépannage disponibles sur votre appareil mobile
Ces options peuvent résoudre de nombreux problèmes, y compris les problèmes liés aux appels, SMS et données.
1. Redémarrez votre téléphone
Éteignez votre téléphone et attendez 30 secondes avant de le rallumer.
Si vous utilisez une SIM physique, veuillez la retirer, la réinsérer, puis rallumer votre appareil.
La plupart des problèmes peuvent être résolus simplement en redémarrant votre appareil.
Après le redémarragQuelques lecturesImpossible de recevoir des appel
Impossible de recevoir des appels : que faire
Si vous n’arrivez pas à recevoir des appels, veuillez suivre les étapes ci-dessous pour résoudre le problème.
Étape 1 : Redémarrez votre téléphone
Éteignez votre téléphone et attendez 30 secondes avant de le rallumer.
Si vous utilisez une SIM physique, retirez-la, réinsérez-la, puis rallumez votre appareil.
La plupart des problèmes peuvent être résolus simplement en redémarrant votre appareil.
Après le redémarrage, essayez de recevoir unPeu de lectures Impossible de passer des appels
Impossible de passer des appels : que faire
Si vous n’arrivez pas à passer un appel sortant, veuillez suivre les étapes ci-dessous pour résoudre le problème.
Étape 1 : Redémarrez votre téléphone
Éteignez votre téléphone et attendez 30 secondes avant de le rallumer.
Si vous utilisez une SIM physique, retirez-la, réinsérez-la, puis rallumez votre appareil.
La plupart des problèmes peuvent être résolus simplement en redémarrant votre appareil.
Après le redémarrage, essayez de passer unPeu de lecturesComment configurer ma messagerie vocale ?
Configurer votre messagerie vocale PhoneBox
Suivez les deux étapes simples ci-dessous pour personnaliser votre messagerie vocale. Jusqu’à ce que la configuration soit terminée, les appelants entendront un message système par défaut.
Accéder à votre messagerie vocale:
Appuyez longuement sur 1 sur votre téléphone mobile pour composer le numéro d’accès à votre messagerie.
OU
Appelez votre propre numéro de téléphone à 10 chiffres depuis votre appareil ; cela vous connectePeu de lecturesImpossible d’envoyer des SMS
Impossible d’envoyer des SMS : que faire ?
Si vous n’arrivez pas à envoyer de messages texte, veuillez suivre les étapes ci-dessous pour résoudre le problème.
Étape 1 : Redémarrez votre téléphone
Éteignez votre téléphone et attendez 30 secondes avant de le rallumer.
Si vous utilisez une SIM physique, retirez-la, réinsérez-la, puis rallumez votre appareil.
La plupart des problèmes peuvent être résolus simplement en redémarrant votre appareil.
Après le redémarrage, essayez d’envoyer uPeu de lectures